
为及时深入地了解读者的需求,进一步加强与读者的交流,改进图书馆的服务工作,提升服务质量。12月6日下午,图书馆在新校区图书馆116会议室召开了读者座谈会,与读者进行面对面交流,聆听读者的心声。座谈会由图书馆副馆长喻正红主持,图书馆各部门主任和不同学院不同年级的学生读者代表出席了此次座谈会。
喻正红首先对同学们的到来表示欢迎和感谢,并对图书馆正在推进的主要工作作了大致讲解。学生读者代表们畅所欲言,为图书馆工作建言献策。就其关心的座位占座、文明朗读、空间优化、便民服务、环境卫生等热点问题展开讨论。喻正红带领各部室主任就代表们关心的问题一一进行了解答,对于各种合理化建议表示会认真研究梳理、充分采纳;对于一时无法解决的问题进行了耐心细致的说明,尤其对于大家普遍关心的自修厅占座问题进行了解释,使大家对图书馆的服务指导思想和理念有了更深的认识。最后,喻正红感谢代表们所提的宝贵意见,也希望同学们在大学期间充分利用好图书馆,为自己的学业和未来的就业打下坚实的基础。
此次座谈会加强了读者和图书馆的相互交流,形成了图书馆与读者之间的良好互动,图书馆将以问题为导向,不断提升服务质量,创新服务方式,把图书馆工作提升到一个新的台阶。
(审核:王京文 喻正红 雷鸣)